CBTa 27
Submodulo: Realiza Mantenimiento Preventivo
Maestro: Nicolasa Vega
Alumno: Esteban Muñoz F.
Semestre y grupo: III Soporte y manteniento
lunes, 5 de octubre de 2015
Materiales e insumos
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MARCA
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DESCRIPCION
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MARCA
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COSTO
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Limpiador interno de
precisión
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Limpiador de
electrónicos internos desintegrando grasa, cochambre, polvo y otros.
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Air away
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$108.00
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Alcohol isopropilico
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Se utiliza
principalmente para eliminar grasa en tarjetas de circuitos
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Prollcom
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$30.00
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Pulsera antiestática.
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Protege los
componentes electrónicos de descargas electroestáticas
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Manhattan
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$89.00
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Pasta térmica.
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Incrementa la
transferencia térmica entre el CPU y el disipador.
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Manhattan
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$281.00
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Desarmadores
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Son de gran ayuda para
ensamblar o desarmar un equipo.
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Pretul
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$252.00
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Brocha
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Se utiliza para
limpiar esos sitios que el soplador no pudo remover.
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Liquitex freestyle
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$29.00
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Multímetro
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Se utiliza para medir
resistencias o voltajes del equipo.
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Mul-052
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$199.00
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Cotonetes
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Se utiliza para
retirar impurezas de zonas difíciles.
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Komili
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$60.00
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Técnicas y tipos de mantenimiento
INTRODUCCIÓN
Todos los materiales, y no
hablamos sólo de los informáticos, tienen que tener un correcto mantenimiento
para que su vida sea lo más larga posible. Como comprenderá si un coche no lo
cuidamos, le cambiamos el aceite, lo lavamos y le cambiamos las piezas que se
van desgastando, no nos durará todo lo que estaba previsto. Por ello, podemos
deducir que el tiempo y el cuidado que se emplea en el mantenimiento de los
materiales, sean del tipo que sean nos están ayudando a la larga a que saquemos
todo el rendimiento que queríamos de ese material. Lo que nos lleva a nuestro
maravillo mundo de la informática. En él tenemos que tener en cuenta que el
mantenimiento es uno de los factores que nos van a hacer sacar un rendimiento
mayor de todos nuestros dispositivos informáticos.
Lo que vamos a ver a
continuación son los diferentes tipos de mantenimiento que vamos a llevar a
cabo en nuestros equipos informáticos.
TIPOS DE MANTEMINIENTO
Podemos considerar 2 formas de
gestionar el mantenimiento del hardware:
1.
Mantenimiento
correctivo[F1] [F2] [F3] : Esperar
a que el elemento falle y reemplazarlo. Este sistema es rentable cuando no se
consideran factores como el tiempo de parada, los datos perdidos, etc. Esto se lo puede
permitir, por ejemplo, un usuario doméstico que utiliza su equipo con fines
lúdicos.
2.
Mantenimiento preventivo[F4] [F5] : Se reemplazan las piezas
cuando acaba su ciclo de vida teórico, antes de que fallen. Este método evita
los tiempos de parada imprevistos, pero aumenta el coste de reemplazo pues es
posible que esa pieza no falle en mucho tiempo. Por ejemplo los discos duros. También engloba aquellas tareas de
mantenimiento encaminadas a prevenir averías, como puede ser la limpieza
periódica de una impresora.
FACTORES QUE INFLUYEN
Lógicamente, hay factores
externos que van a condicionar a la hora de hacer un correcto funcionamiento de
nuestros componentes, pero se supone que nosotros vamos a estar atentos para
que esto lo podamos evitar en la medida que nos sea posible, ya que no todas
las veces podemos tomar las decisiones que nos gustaría y no lo vamos a poder
evitar del todo.
Temperatura. Hay que asegurarse de que
nos es una temperatura extrema donde estamos trabajando con nuestra computadora,
ni mucho calor, ni mucho frío. Podemos ayudar, limpiándolo
por dentro, que los ventiladores no estén obstruidos, etc.
Humedad. La humedad puede
deteriorar los componentes metálicos que integran los circuitos. Si no se pude evitar se puede colocar al lado un
deshumificador para mejorar este aspecto
Polvo y partículas. El polvo impide el
correcto funcionamiento de los elementos mecánicos de la computadora, conlleva
a un sobrecalentamiento. Se puede mejorar, no fumando
cerca de la computadora, no permitir comer y cerrar ventanas y puertas
Corrosión. La grasa de los dedos,
los ambientes húmedos y salados, favorecen el deterioro por corrosión.
Operativos. Se refiere a la vibración/impacto que puede
soportar la unidad durante su funcionamiento manteniendo el rendimiento normal.
No operativos. Durante el almacenamiento, transporte y
manipulación del dispositivo también deben respetarse unos límites, aunque no
tan severos, para no producir daños físicos o degradar el rendimiento cuando se
ponga en marcha
Para evitar los impactos,
lógicamente si es tanto durante el funcionamiento como el transporte, lo único
que tenemos que hacer es poner especial cuidado en lo que estamos haciendo para
evitarlo.
Si se trata de vibraciones éstas pueden afectar a dispositivos muy
sensibles, durante su funcionamiento, como puede ser el disco duro, para poder
evitarlo podemos:
·
Sujetar bien el disco en la caja.
·
Colocar la PC en un lugar que esté fuera de sitios de vibración como
lugares de trabajo de maquinaria pesada, etc
Otros de los factores que pueden hacer que nuestro equipo no funcione de
manera correcta son las Interferencias electromagnéticas y de
radiofrecuencia. Estas hacen que por otros
aparatos electrónicos a nuestro alrededor generen interferencias en los
componentes de los circuitos integrados de nuestro PC, así como televisores,
ondas de radio o de teléfono, esto puede ocasionar el funcionamiento defectuoso
de algún componente durante el tiempo que dure la interferencia, o si es en un
tiempo demasiado prolongado incluso su deterioro total.
El magnetismo y la descarga electroestática
producen un Mal funcionamiento de elementos electrónicos integrados, como por
ejemplo los chips. El Magnetismo puede hacer que perdamos la información grabada en soportes magnéticos
como disquetes o discos duros. Y en cuanto a la Descarga electrostática. Hay que intentar siempre
disipar la electricidad estática del computadora, bien con pulseras antiestáticas destinadas a este fin o
descargándola sobre una superficie de metal.
Todos los factores descritos
con anterioridad, pueden provocar fallos en el hardware. Esos y otros fallos
que puede experimentar el hardware pueden agruparse en:
·
Fallos en el diseño y en la
fabricación
·
Fallos en el uso y mantenimiento.
·
Excesivo calentamiento de los
componentes.
·
Algunos fallos dependen del
tiempo de operación o del tiempo que la computadora permanece almacenado sin
usarse.
·
Factores ambientales (polvo,
corrosión, etc.).
¿Para qué el Mantenimiento
Preventivo? El mantenimiento incluye técnicas que se aplican a las computadoras
para darle un periodo de vida útil más largo y sin errores.
¿En qué consiste el
Mantenimiento Preventivo? Básicamente consiste en la limpieza física
interna y externa del equipo informático. Asimismo, los procedimientos que se deben aplicar para el cuidado de
las máquinas del medio ambiente, como dispositivos para protección de las sobre
cargas eléctricas, contra las altas temperaturas y o las excesivas vibraciones.
En otras palabras
el mantenimiento preventivo “significa tratar bien a la computadora”. El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico. El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente porque es atrapado en la capa de polvo.
Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general. Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.
Si se quiere prolongar la vida
útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por muchos años se
debe de realizar la limpieza con frecuencia.
El mantenimiento preventivo se divide en 2 grupos:
ACTIVO. [F12] [F13] Limpieza periódica de la computadora
y de sus componentes. En estados de mucha suciedad cada 3 meses, en casos
normales 1 o 2 veces al año.
PASIVO. Cuidado del ambiente que rodea
a la computadora, de humedad, vibraciones, golpes, polvo, humo de cigarro...
así como interferencias de radiofrecuencia y cargas
eléctricas.
La esencia del mantenimiento
preventivo es proteger los elementos de hardware y con ello la inversión
económica que se hace al adquirirlos, dado que algunos no son precisamente
baratos como puede ser el caso del microprocesador.
Uno de los primeros
mantenimientos que podemos llevar a cabo, es tener en cuenta que cada vez que
hacemos un encendido de la computadora estamos sometiendo a un pico de tensión
por un corto espacio de tiempo a los componentes de la misma, con lo que sería
conveniente evitar este proceso en la medida de lo posible, por lo que si
tenemos que remarcar la computadora por algún motivo, es mejor que lo hagamos
mediante la secuencia CTRL-ALT-SUP, para así hacer un “arranque rápido”.
Las siguientes técnicas de
mantenimiento preventivo están relacionadas con la limpieza física del los
componentes internos y de la misma computadora.
Lo primero que vamos a hacer
es abrir la computadora. Para ello quitaremos la tapa. Cuando estamos tratando
con los componentes internos de la computadora, hay que tener cuidado con la
electricidad estática ya que pueden quedar dañados los componentes electrónicos
de manera permanente, por eso nos descargaremos, bien tocando una de las partes
metálicas del chasis de la caja, como por ejemplo la zona donde va la fuente de
alimentación; o bien con pulseras que nos descargan dicha electricidad.
Una vez quitada la carcasa, es
conveniente tener claro cuáles son los dispositivos que esa computadora lleva
instalados (discos duros, memoria RAM, tarjetas de expansión, etc.). Es más que
evidente que a estas alturas, todos sabemos de memoria qué componentes lleva la
computadora, pero en el supuesto de que estuviera trabajando en un servicio
técnico o en una tienda y es la primera vez que ve esa computadora, es más que
probable que no nos quedemos con un solo vistazo con todo lo que lleva
instalado.
Limpiar periódicamente el
polvo que la computadora acumula por dentro es necesario ya que las partículas
de polvo no solo pueden obstruir lo elemento mecánicos como pueden ser lo
ventiladores y con ello llevar a un mal funcionamiento del sistema, sino que
también las partículas de polvo tienen características conductoras de
electricidad y pueden causar un cortocircuito en los componentes integrados.
Este tipo de mantenimiento es
bueno realizarlo una media de 4 veces al año, dependiendo del lugar donde se
encuentre nuestra computadora. Por lo que en situaciones extrema suciedad
podría darse el caso de tener que hacer esta limpieza incluso 2 veces más.
El mantenimiento preventivo
como hemos visto es hacer todo lo posible para que no se produzca un fallo en
el funcionamiento de nuestra computadora. En este ámbito podemos también hablar
de la vida útil de los componentes. Lo que se quiere decir con esto es que un
tipo de mantenimiento que podemos llevar a cabo es cambiar algunos componentes
antes de que den un fallo incluso por un correcto funcionamiento. Es cierto que
este tipo de mantenimiento en la mayoría de los casos no lo va a llevar a cabo
un usuario convencional, sino que es está más dirigido a empresas, ya que el
coste económico que tiene es elevado, puesto que se cambiarían dispositivos que
aún no han fallado, pero que según las indicaciones del fabricante han cumplido
con su vida útil
·
En el ámbito operativo, la reconfiguración
de la computadora y los principales programas que utiliza.
·
Revisión de los recursos del sistema,
memoria, procesador y disco duro.
·
Optimización de la velocidad de desempeño
de la computadora.
·
Revisión de la instalación eléctrica (sólo
para especialistas).
·
Un completo reporte del mantenimiento
realizado a cada equipo.
·
Observaciones que puedan mejorar el
ambiente de funcionamiento.
·
Criterios que se deben considerar para el
mantenimiento a la PC
UBICACIÓN FÍSICA DE LA COMPUTADORA[F14] [F15]
Por otro lado, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores:
· Hogar
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el monitor como "repisa", esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.
· Oficina
Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente si usted trabaja en una compañía constructora y lleva los registros de materiales, la contabilidad, los planos en Autocad, etc. Esto implicaría que la computadora se encuentre expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y probablemente descargas eléctricas, así mismo la oficina se mueve a cada instante, hoy puede estar en la Ciudad de México y en dos semanas en Monterrey, por lo mismo el mantenimiento preventivo será más frecuente.
Fases sugeridas del Mantenimiento
Preventivo:
·
Inventario
técnico, con manuales, planos, características de cada equipo.
·
Procedimientos
técnicos, listados de trabajos a efectuar periódicamente,
·
Control
de frecuencias, indicación exacta de la fecha a efectuar el trabajo.
·
Registro
de reparaciones, repuestos y costos que ayuden a planificar.
CONSIDERACIONES FINALES:
·
No exponer a la PC a los rayos del sol.
·
No colocar a la PC en lugares húmedos.
·
Mantener a la PC alejada de equipos
electrónicos o bocinas que produzcan campos magnéticos ya que pueden dañar la
información.
·
Limpiar con frecuencia el mueble donde se
encuentra la PC así como aspirar con frecuencia el área si es que hay
alfombras.
·
No fumar cerca de la PC.
·
Evitar comer y beber cuando se esté usando
la PC.
·
Usar un regulador de corriente, un "No-Break"
para regular la energía eléctrica y por si la energía se corta que haya tiempo
de guardar la información.
·
Cuando se deje de usar la PC, esperar a que
se enfríe el monitor y ponerle una funda protectora, así como al teclado y al
chasis del CPU.
·
Revisión de la instalación eléctrica de la
casa u oficina, pero esto lo debe de hacer un especialista.
Este tipo de mantenimiento consiste en esperar a que un elemento o
programa falle para reemplazarlo o repararlo. Lógicamente tiene sus ventajas y
sus inconvenientes. Una de sus ventajas es el poco gasto económico, ya que si
por cualquier circunstancia un elemento no fallara en la vida, es un dinero que
nos ahorraríamos.
Sus inconvenientes son mayores,
ya que depende de la utilidad que tengamos con esta máquina tenemos que tener
en cuenta que si un elemento falla puede conllevar a problemas como puede ser
el tiempo de cambio dependiendo del componente del que estemos hablando o de la
perdida de datos en el caso de que sea un dispositivo de almacenamiento.
Este tipo de mantenimiento no sólo se puede aplicar a piezas de
hardware, sino que también se puede aplicar por ejemplo a programas incluido el
sistema operativo. Para este tipo de
mantenimiento se da la situación que puede variar desde hacer el cambio de un
componente (tarjetas, discos, ratón…), o hacer mejoras en el sistema, como
monitorizaciones, desfragmentación del disco duro, etc.
PRÁCTICA
1.
¿Por qué es importante el
mantenimiento?
2.
Escriba 5 ejemplos de
distintos mantenimientos que se puedan hacer en cosas cotidianas (no tienen por
qué ser informáticas).
3.
¿Qué tipos de mantenimiento
conoces?
5.
Dime cuales son los factores
ambientales que influyen en el correcto funcionamiento de una computadora y que
[F17] podemos intentar corregir en
nuestro mantenimiento.
6.
¿Por qué el magnetismo no es
bueno para el funcionamiento correcto de nuestra computadora?
7.
¿Cuáles pueden ser los
distintos tipos de fallos que pueden provocar en el hardware un mal
mantenimiento informático?
8.
¿En qué consiste el
mantenimiento preventivo?
9.
¿Qué dos maneras tenemos de
llevar a cabo el mantenimiento preventivo? Explica brevemente cada una de
ellas.
10.
Describe los pasos generales
que podríamos llevar a cabo para hacer un correcto mantenimiento preventivo de
un PC.
11.
¿Por qué es importante la
ubicación de una computadora en el lugar en que va a operar ésta? ¿Qué debemos
evitar?
12.
¿En qué se diferencia del
mantenimiento preventivo del correctivo?
13.
¿Cuáles son los inconvenientes
del mantenimiento preventivo?
14.
¿Un mantenimiento correctivo
sólo se aplica a los componentes internos de la computadora?
15.
¿Qué aspectos deben
considerarse para llevar a cabo el mantenimiento preventivo?
16.
Investigue la diferencia entre
un regulador de corriente, un No Break y un supresor de picos.
17.
¿Por qué no se debe exponer la
PC a los rayos del sol y a la humedad?
18.
Vamos a poner 2 casos
prácticos: para cada una de las situaciones describa las técnicas de
mantenimiento preventivo que utilizaría.
Primer caso:
Una empresa tiene 50 computadoras a los cuales se
les lleva a cabo un mantenimiento. Se ha comprobado que por la actividad de la
empresa cada 3 años es conveniente cambiar
los lectores y grabadores y de CD y DVD porque se hace mucho trabajo con
ellos y sufren un gran deterioro. Por otra parte en la oficina se permite fumar
y está colocada en un semisótano en el que la humedad en invierno es notable,
para lo que los trabajadores ponen calefactores debajo de las mesas y no pasar
frío.
Segundo caso:
En este caso es nuestra propia computadora de casa.
La tenemos colocada justo delante de la puerta al lado de radiador de la
calefacción, Tenemos la costumbre de merendar nuestro bocadillo y bebernos un
refresco mientras estamos navegando en Internet, y a veces cuando se hace la
limpieza de la habitación sin querer es golpeado con la escoba al pasarla al
lado. Tenemos algo de polvo en la mesa y hemos notado que el ratón últimamente no
funciona demasiado bien y desde que lo hemos comprado todavía no lo hemos
abierto nunca.
[F2]El
mante ni miento correctivo se refiero espesificamente a reparar los problemas
que sujan en el equipo
[F4]Este
tipo de mantenimiento se encarga principalmente de mantener en buen estado el
hardware.
[F6]Este
segmento se refierefiero a los c uidados que bebemos tener en cuenta para que
la pc nose deteriore o dañe.
[F8]Este
segmento nos hable de esos tipos de vibraciones qu pueden dañar a nuestro
equipo para que lo tengamos en cuenta y no tengamos precaucion.
[F10]Esto
nos muestra en que consiste el mantenimiento preventivo que en si es la
limpieza del hardware para evitar daños y también nos moestra de lo que lo
tenemos que cuidar ccomo el polvo y grasa.
[F12]Esta
división viene siendo el manteniento cotidiano para evitar acumulación de
suciedad
[F14]Este
es un punto muy importante para prevenir daños en nuestro equipo pues te
muestra donde es correcto tener nuestra computadora.
[F16]Este
es el otro tipo de manteniento solo que este no previene los problemas sino que
los repara y además no solo se enfoca en el hardware sino que también repara
los problemas del software.
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